任职资格:1、大专及以上学历;2、具备良好的统计分析能力、电脑操作能力;3、普通话标准、声音甜美;4、具备良好的语言表达能力与沟通能力;5、具备相关工作经验者,条件可以适当放宽。职位描述:1、销售、维修客户电话回访,做好分析汇总; 2、协助相关部门及时处理客户投诉;3、客户档案管理; 4、俱乐部会员资料管理等; 5、领导交办的其他工作。